Aliexpress.cz, nákupní galerie z Číny pro spoustu zábavy.

Pokud sledujete stav své objednávky, nakupování na AliExpress je podle zkušenosti tisíců našich uživatelů velmi bezpečné. V případě ztracení nebo jiných potíží s objednávkou vám peníze budou vráceny zpět. Z nabídky zboží si vyberete, objednáte, zaplatíte, po několika dnech zpracovávání je zboží vyexpedováno (většinou do 5 pracovních dní). Poté běží individální ochranná garantovaná lhůta - velmi důležitá - po tuto dobu máte nad zbožím kontrolu a můžete otevřít Open dispute (spor), který umožní navrácení zaplacené částky. Vaše peníze přijdou na účet AliExpress, který není nijak závislý na samotných prodejcích a až po potvrzení převzetí zboží (Confirm goods received) AliExpress pošle peníze prodejci. Jakmile protekční lhůta uplyne, peníze se automaticky pošlou prodejci. Doporučujeme si dobře ohlídat tuto protekční lhůtu, kterou vidíte v kartě Orders (objednávky). Individuálně lze zažádat o prodloužení této lhůty, někteří prodejci tuto možnost poskytují už od začátku. Lhůta bývá 35 dní až 60 dní. Pokud by prodejce nereagoval na spor, situaci vyřeší AliExpress a pokud se prokáže pochybení prodejce nebo padělek zboží, máte nárok až na trojnásobek pořizovací ceny. Důležité - dokud nedáte potvrzení o převzetí, můžete se s prodejcem ještě domluvit o náhradě či vrácení peněz - naše zkušenosti s AliExpress říkají, že většinou se domluvíte, protože je to v jejich zájmu. Prodejci nebudou riskovat špatnou recenzi na AliExpress, důvěryhodnost je zásadní pro jejich podnikání.